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Counterpart Group GmbH
Kamekestraße 21
50672 Köln
Die Carl Knauber Holding GmbH & Co. KG – oder kurz Knauber – ist ein traditionsreiches Familienunternehmen in vierter Generation. Der Mittelständler mit rund 200 Angestellten ist nicht nur für seine Energieprodukte, sondern vor allem in Bonn und der Region auch aufgrund seiner Freizeitmärkte ein Begriff, denn diese zeichneten sich seit jeher durch ihre besondere Atmosphäre und die große menschliche Nähe der Mitarbeiter:innen zu den Kund:innen aus. 2020 hat sich die Unternehmensgruppe dazu entschlossen, sich auf den Handel und die Dienstleistungen im Energiesektor zu konzentrieren und ihre Freizeitmärkte an die Bauhaus AG abzugeben. Was lag da näher, als für diese grundlegende Neuausrichtung auf einen starken Partner zu vertrauen, der Knauber bereits in der Vergangenheit erfolgreich unterstützt und auf Augenhöhe begleitet hat: die Counterpart Group.
Da sich Knauber nun voll und ganz auf die Bereitstellung von Energie- und Wärmelösungen fokussierte, setzten unsere Strateg:innen eine umfassende Marken- und Imagekampagne auf, mit der wir es schafften, die Werte von Knauber auf glaubwürdige, differenzierende und relevante Art und Weise zu unterstreichen und in der Zielgruppe zu verankern.
Dazu nahmen unsere Marketingexpert:innen Knaubers Wertekanon aus Nähe, Verantwortung, Kreativität und Optimismus ins Zentrum. Übersetzt heißt das: 100 % Knauber ist 100 % Fokus auf die Zukunft und 100 % Vertrauen. Diese Botschaft kam in der breiten Zielgruppe des Unternehmens an, denn die Kampagne griff den Zeitgeist sowie aktuelle Anliegen und Sorgen mitten in der Corona-Pandemie auf. Gleichzeitig machten wir Kund:innen, die die Marke Knauber ausschließlich über die Freizeitmärkte kannten, mit der inhaltlichen Ausrichtung der Knauber Energiemarken vertraut. Von der Konzeption und Strategie über die Kreation und Mediaplanung bis hin zur Umsetzung über vier atmosphärische Key Visuals, die die Zukunft mit klimafreundlicher Ressourcennutzung thematisierten, lag die gesamte crossmediale Kampagne in der Hand der Counterpart Group.
Auch heute noch ist das Unternehmen im stetigen Wandel. Wir als Leadagentur und als Expert:innen im Bereich Markenführung wissen: Das ist wichtig und richtig, um am Markt und in der Zielgruppe relevant zu bleiben. Dabei entwickelt sich Knauber von einer reinen Vertriebs-Company zu einem Lösungsanbieter mit ganzheitlichem Energieportfolio und deutlicher Kundenzentrik, mit echter Strahlkraft. Wir von der Counterpart Group werden Knauber auf diesem Weg begleiten – und das über sämtliche Agenturbereiche hinweg.
Als Leadagentur unterstützen wir Knauber aber nicht nur mit dem strategischen Überbau und verschiedensten Großkampagnen in klassischen und digitalen Formaten, sondern stehen auch im Daily Business mit täglichem Support in allen Belangen fest an der Seite von Knauber. Das reicht von der singulären Etikettengestaltung über die fortwährende Betreuung und Koordination der Social-Media-Aktivitäten bis zu ausgefeiltem Performance-Marketing.
Unsere Digitalmarketing-Profis bewerben zum Beispiel kontinuierlich, doch je nach Saison und Nachfrage beziehungsweise politischen Gegebenheiten unterschiedlich akzentuiert, das breite Produktportfolio mit Google Display Ads und Search Ads. Je nach Produkt und den individuellen Kampagnenzielen entwickeln sie dafür differenzierte Strategien. Besonders wirksam erweist sich in der Knauber Zielgruppe die Kombination beider Werbeformate rund um das Vertriebsgebiet. Dieser Mix steigert von Mal zu Mal die Bekanntheit Knaubers und festigt die Positionierung des Unternehmens als regionaler und nachhaltiger Energieversorger in der jeweiligen Zielgruppe. Zudem holen wir User:innen mit berechtigtem Interesse direkt in den Suchergebnissen von Google ab.
Für die Digitalkampagnen adaptieren wir teilweise die für die klassischen Medien bereits definierten Storys und Motive, um einen Wiedererkennungswert zu schaffen. Wir entwickeln für die Google Ads aber auch eigene, eng auf das spezifische Onlineverhalten der Zielgruppe abgestimmte Inhalte, um die jeweilige Zielgruppe an den unterschiedlichen Touchpoints optimal anzusprechen.
Im Laufe der Zeit haben wir so bereits zahlreiche Google-Kampagnen für Knauber erstellt und ausgespielt, die messbare Erfolge verzeichneten. Doch auf diesen ruhen wir uns keinesfalls aus. Denn wir wissen: In jeder Kampagne stecken wertvolle Learnings, anhand derer wir es schaffen können, immer größere positive Effekte zu erzielen:
